Informativa privacy
01Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito è Technological Assistance S.r.l., con sede in Via G. Lanzalone, 8 — 84126 Salerno (SA), partita IVA 06364650652.
Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati: per qualsiasi questione riguardante i tuoi dati puoi scrivere a info@technologicalassistance.it o telefonare al 089 2583300.
02Dati raccolti
Raccogliamo soltanto i dati che ci servono davvero per risponderti e per svolgere il lavoro che ci affidi:
- Dati che ci fornisci volontariamente — nome, numero di telefono, indirizzo email e il contenuto del messaggio che ci scrivi via email, al telefono o su WhatsApp.
- Dati necessari all'intervento — indirizzo del luogo di installazione o riparazione, descrizione del guasto e dati dell'apparecchio da riparare.
- Dati amministrativi — codice fiscale, partita IVA e dati di fatturazione, quando emettiamo un documento fiscale.
- Dati tecnici di navigazione — indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate, registrati automaticamente dai sistemi del fornitore di hosting per motivi di sicurezza e di corretto funzionamento del sito.
Non chiediamo e non trattiamo categorie particolari di dati (salute, opinioni politiche, convinzioni religiose e simili). Ti invitiamo a non inserirli nei messaggi che ci invii.
03Finalità del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per:
- rispondere alle tue richieste di informazioni e preventivo;
- eseguire l'intervento di riparazione o installazione che ci hai affidato;
- emettere i documenti fiscali previsti dalla legge;
- adempiere agli obblighi contabili, fiscali e di garanzia.
Non usiamo i tuoi dati per inviarti pubblicità e non li cediamo a nessuno per finalità commerciali.
04Base giuridica
Il trattamento si fonda sull'esecuzione del contratto o delle misure precontrattuali che ci chiedi (art. 6.1.b del Regolamento UE 2016/679), sull'adempimento degli obblighi di legge in materia fiscale e contabile (art. 6.1.c) e, per i dati tecnici di navigazione, sul nostro legittimo interesse a mantenere il sito sicuro e funzionante (art. 6.1.f).
05Conservazione dei dati
Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornirti il servizio e, per i documenti fiscali, per i dieci anni previsti dalla legge. Le richieste che non danno seguito a un intervento vengono cancellate entro due anni.
06Comunicazione a terzi
I tuoi dati possono essere comunicati soltanto a chi ci serve per lavorare: il commercialista per gli adempimenti fiscali, il fornitore del servizio di hosting del sito, e le case madri quando la riparazione è in garanzia e richiede la loro autorizzazione.
Nessuno di questi soggetti usa i tuoi dati per finalità proprie: agiscono per nostro conto e con gli stessi vincoli.
07I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di:
- sapere quali tuoi dati trattiamo e ottenerne una copia;
- correggere dati inesatti o incompleti;
- cancellare i dati che non siamo più tenuti a conservare;
- limitare il trattamento o opporti a esso;
- ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da un altro sistema.
Per esercitare questi diritti scrivi a info@technologicalassistance.it: rispondiamo entro trenta giorni. Se ritieni che il trattamento violi il Regolamento, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
09Cosa usa questo sito
Solo una cosa, e resta nel tuo browser: la preferenza del tema chiaro o scuro. Non viene inviata a noi né a nessun altro, e serve unicamente a ritrovare il sito come l'avevi lasciato.
- Nome
- ta:tema
- Tipo
- Memoria locale del browser (non è un cookie inviato al server)
- A cosa serve
- Ricorda se preferisci il tema chiaro, scuro o automatico
- Quanto dura
- Finché non cancelli i dati del browser
10Cosa NON usa
Nessun cookie di profilazione, nessun sistema di statistiche, nessun pulsante social che segua la navigazione, nessuna pubblicità.
Per questo non trovi un avviso che ti copre la pagina appena arrivi: per i cookie tecnici la legge non richiede il consenso, e mostrartelo lo stesso sarebbe un fastidio inutile.
Non troverai nemmeno un pulsante per accettare o rifiutare, e il motivo è lo stesso: non c'è niente da rifiutare. Il giorno che aggiungeremo strumenti di statistica, arriverà anche la possibilità di dire di no — e questa pagina lo dirà per prima.
11Servizi esterni
Il sito carica i caratteri tipografici da Google Fonts. Nel farlo, Google riceve l'indirizzo IP del tuo dispositivo, come accade per qualsiasi contenuto caricato da un altro sito.
I pulsanti WhatsApp e Facebook sono link normali: non caricano niente finché non li tocchi, e solo allora ti portano su quei servizi, che hanno le loro informative.
12Come cancellare le tracce
Puoi cancellare in qualsiasi momento i dati salvati da questo sito dalle impostazioni del tuo browser. L'unico effetto sarà che il tema tornerà a seguire le preferenze del tuo dispositivo.
13Aggiornamenti
Se in futuro aggiungeremo strumenti di statistica o altri servizi, aggiorneremo questa pagina e — se serviranno — introdurremo la richiesta di consenso. Per domande: info@technologicalassistance.it.