Informativa privacy

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito è Technological Assistance S.r.l., con sede in Via G. Lanzalone, 8 — 84126 Salerno (SA), partita IVA 06364650652.

Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati: per qualsiasi questione riguardante i tuoi dati puoi scrivere a info@technologicalassistance.it o telefonare al 089 2583300.

Raccogliamo soltanto i dati che ci servono davvero per risponderti e per svolgere il lavoro che ci affidi:

• Dati che ci fornisci volontariamente — nome, numero di telefono, indirizzo email e il contenuto del messaggio che ci scrivi via email, al telefono o su WhatsApp.
• Dati necessari all'intervento — indirizzo del luogo di installazione o riparazione, descrizione del guasto e dati dell'apparecchio da riparare.
• Dati amministrativi — codice fiscale, partita IVA e dati di fatturazione, quando emettiamo un documento fiscale.
• Dati tecnici di navigazione — indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate, registrati automaticamente dai sistemi del fornitore di hosting per motivi di sicurezza e di corretto funzionamento del sito.

Non chiediamo e non trattiamo categorie particolari di dati (salute, opinioni politiche, convinzioni religiose e simili). Ti invitiamo a non inserirli nei messaggi che ci invii.

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per:

• rispondere alle tue richieste di informazioni e preventivo;
• eseguire l'intervento di riparazione o installazione che ci hai affidato;
• emettere i documenti fiscali previsti dalla legge;
• adempiere agli obblighi contabili, fiscali e di garanzia.

Non usiamo i tuoi dati per inviarti pubblicità e non li cediamo a nessuno per finalità commerciali.

Il trattamento si fonda sull'esecuzione del contratto o delle misure precontrattuali che ci chiedi (art. 6.1.b del Regolamento UE 2016/679), sull'adempimento degli obblighi di legge in materia fiscale e contabile (art. 6.1.c) e, per i dati tecnici di navigazione, sul nostro legittimo interesse a mantenere il sito sicuro e funzionante (art. 6.1.f).

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornirti il servizio e, per i documenti fiscali, per i dieci anni previsti dalla legge. Le richieste che non danno seguito a un intervento vengono cancellate entro due anni.

I tuoi dati possono essere comunicati soltanto a chi ci serve per lavorare: il commercialista per gli adempimenti fiscali, il fornitore del servizio di hosting del sito, e le case madri quando la riparazione è in garanzia e richiede la loro autorizzazione.

Nessuno di questi soggetti usa i tuoi dati per finalità proprie: agiscono per nostro conto e con gli stessi vincoli.

In qualsiasi momento puoi chiederci di:

• sapere quali tuoi dati trattiamo e ottenerne una copia;
• correggere dati inesatti o incompleti;
• cancellare i dati che non siamo più tenuti a conservare;
• limitare il trattamento o opporti a esso;
• ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da un altro sistema.

Per esercitare questi diritti scrivi a info@technologicalassistance.it: rispondiamo entro trenta giorni. Se ritieni che il trattamento violi il Regolamento, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).